Lista delle Domande

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23 / 181 domande visibili
ID Domanda Risposte Risposta Esatta Azioni
705 L'azienda deve pianificare ed effettuare verifiche ispettive interne per:
  • 1)
    Nessuna delle risposte riportate.
  • 2)
    stabilire se il sistema di gestione per la qualità è conforme a quanto pianificato, ai soli requisiti legislativi applicabili, ai requisiti del sistema di gestione per la qualità sebbene possa non essere mantenuto aggiornato.
  • 3)
    stabilire se il sistema di gestione per la qualità è conforme a quanto pianificato, ai soli requisiti legislativi applicabili, ai requisiti del sistema di gestione per la qualità ed è stato efficacemente attuato e mantenuto aggiornato.
  • 4)
    stabilire se il sistema di gestione per la qualità è conforme a quanto pianificato, ai requisiti della norma di riferimento, ai requisiti del sistema di gestione per la qualità ed è stato efficacemente attuato e mantenuto aggiornato.
4
708 La norma internazionale ISO 14001 è:
  • 1)
    Nessuna delle precedenti
  • 2)
    riguarda le prestazioni di un'organizzazione nei confronti della qualità, definendo le interazioni che le attività dell'organizzazione hanno con gli aspetti ambientali individuati come rilevanti, valutando i relativi impatti.
  • 3)
    riguarda le prestazioni di un'organizzazione nei confronti dell'ambiente, definendo le interazioni che le attività dell'organizzazione hanno con gli aspetti ambientali individuati come rilevanti, valutando i relativi impatti.
  • 4)
    riguarda le prestazioni di un'organizzazione nei confronti della sicurezza sul lavoro, definendo le interazioni che le attività dell'organizzazione hanno con gli aspetti ambientali individuati come rilevanti, valutando i relativi impatti.
3
717 L’analisi dei dati aziendale deve fornire informazioni in merito a:
  • 1)
    Nessuna delle risposte indicate
  • 2)
    analisi fatturato e conformità dei prodotti, fornitori, caratteristiche ed andamento dei processi
  • 3)
    soddisfazione del cliente, conformità dei prodotti, adeguamenti legislativi, caratteristiche ed andamento dei processi
  • 4)
    soddisfazione del cliente, conformità dei prodotti, fornitori, caratteristiche ed andamento dei processi
4
724 La formazione per la sicurezza per i lavoratori ogni quanto deve essere aggiornata?
  • 1)
    mai
  • 2)
    5 anni
  • 3)
    10 anni
  • 4)
    ogni anno
2
733 Le norme della famiglia ISO 9000:
  • 1)
    Non possono essere utilizzate per uso interno, per scopi contrattuali e di certificazione
  • 2)
    Sono norme a carattere cogente emesse dalla ISO (International Organisation for Standardization);
  • 3)
    Sono norme a carattere volontario emesse dalla ISO (International Organisation for Standardization);
  • 4)
    Nessuna delle altre risposte
3
736 L'approccio per processi, quando applicato ai sistemi di gestione per la qualità, sottolinea l'importanza:
  • 1)
    del conseguimento dei risultati e dell'efficacia dei processi
  • 2)
    del rispetto delle leggi e dei regolamenti
  • 3)
    del miglioramento continuo
  • 4)
    dell'efficienza dei processi e della riduzione dei costi
1
761 La documentazione del sistema di gestione per la qualità deve comprendere:
  • 1)
    L'incarico del Responsabile del sistema qualità
  • 2)
    Dichiarazioni documentate di una politica per la qualità e di obiettivi per la qualità
  • 3)
    Nessuna delle risposte indicate
  • 4)
    L'incarico del rappresentante della direzione per la qualità
2
762 La documentazione del sistema di gestione deve:
  • 1)
    avere almeno una procedura scritta per ogni processo principale
  • 2)
    nessuna delle risposte indicate
  • 3)
    essere appropriata alla grandezza e complessità dell'organizzazione
  • 4)
    avere sempre almeno 5 procedure e 3 moduli per ogni procedura
3
777 La principale funzione della Direzione è:
  • 1)
    “assumere” la qualità come decisione strategica dell'impresa
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    assicurarsi che i clienti finali siano soddisfatti
  • 4)
    delegare la qualità ai subordinati
1
778 La soddisfazione del Cliente è:
  • 1)
    rilevabile solo indirettamente attraverso reclami o direttamente con i questionari di soddisfazione
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    qualcosa che non si può in alcun modo misurare
  • 4)
    quantificabile attraverso opportune tecniche di rilevazione
4
783 La ISO 9001 è una norma che riguarda:
  • 1)
    i prodotti
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    i processi di produzione o di erogazione dei servizi
  • 4)
    tutti (o quasi) i processi di un'Organizzazione
4
788 La Qualità è una prerogativa di:
  • 1)
    Aziende di produzione e di servizi
  • 2)
    Aziende di produzione
  • 3)
    nessuna delle altre
  • 4)
    Aziende di servizi
1
797 La norma OHSAS 18001 è una norma ISO?
  • 1)
    Solo dal 2008 ad oggi con l'entrata in vigore del D.lgs 810/08
  • 2)
    No è solo una norma CEI
  • 3)
    si
  • 4)
    no
4
820 Lo scopo fondamentale dell'analisi dei near miss:
  • 1)
    nessuna delle altre
  • 2)
    È quello di indagare le cause per modificare le misure di riduzione del rischio;
  • 3)
    È quello di adeguare il budget dei costi da sostenere per la sicurezza
  • 4)
    È quello di applicare le sanzioni a chi ha sbagliato;
2
825 La riunione periodica ex art. 35:
  • 1)
    nessuna delle altre
  • 2)
    È una riunione di sicurezza alla quale il preposto deve partecipare per legge.
  • 3)
    È una riunione di sicurezza alla quale il preposto non può partecipare per legge;
  • 4)
    È una riunione di sicurezza alla quale il preposto non è tenuto ad essere convocato;
4
830 La Valutazione dei rischi:
  • 1)
    nessuna delle altre
  • 2)
    Serve in caso di contenziosi o infortuni gravi
  • 3)
    Serve a dimostrare alla ASL l'impegno del Datore di Lavoro;
  • 4)
    Serve a individuare le misure per la riduzione del rischio;
4
832 Le misure di controllo:
  • 1)
    Servono a chiarire il livello delle responsabilità in caso di infortunio
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    Servono a individuare chi sbaglia ed erogare le sanzioni
  • 4)
    Servono a garantire nel tempo l'attuazione delle misure di riduzione del rischio che, diversamente, rischierebbero di essere inutili
4
835 Le misure di prevenzione e protezione nella normativa italiana di salute e sicurezza sul lavoro
  • 1)
    Non hanno la stessa valenza in quanto la prevenzione ha maggiore importanza.
  • 2)
    Non hanno la stessa valenza in quanto la protezione è più importante nei confronti dei lavoratori esposti al rischio
  • 3)
    Sono sullo stesso piano;
  • 4)
    nessuna delle altre
3
837 La comunicazione:
  • 1)
    Si instaura a prescindere dalla necessità di raggiungere uno scopo o un obiettivo preciso;
  • 2)
    Nasce in maniera spontanea e quindi prescinde dagli obiettivi.
  • 3)
    Ha tra i suoi caratteri fondamentali quello di avere un obiettivo, sia che questo avvenga a livello consapevole che inconsapevole;
  • 4)
    nessuna delle altre
3
850 La norma ISO 14001 parla di RISCHI E OPPORTUNITA'. Che cosa si intende per RISCHIO?
  • 1)
    Processo di ricerca, individuazione e descrizione dei rischi: implica l’identificazione delle fonti di rischio, degli eventi, relative cause e delle loro potenziali conseguenze
  • 2)
    Processo complessivo di identificazione del rischio, analisi del rischio e ponderazione del rischio
  • 3)
    Effetto dell’incertezza sugli obiettivi. Un effetto è uno scostamento da quanto atteso - positivo e/o negativo.
  • 4)
    Attività coordinate per guidare e tenere sotto controllo una organizzazione con riferimento al rischio
3
857 Le norme che dettano le linee guida per la conduzione degli audit sono:
  • 1)
    la UNI EN ISO 14001 e la UNI ISO 14004;
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    le norme UNI EN ISO 14010- 11-12;
  • 4)
    La norma UNI EN ISO 19011/2012
4
874 Le evidenze dell'audit sono:
  • 1)
    esito di un audit fornito dal gruppo di audit dopo aver preso in esame gli obiettivi dell'audit
  • 2)
    risultati della valutazione dell'audit raccolte rispetto ai criteri dell'audit
  • 3)
    registrazioni, dichiarazioni di fatti o altre informazioni,che sono pertinenti ai criteri dell'audit e verificabili.
  • 4)
    nessuna delle altre
3
880 La norma ISO 19011:2012 è relativa a:
  • 1)
    audit di sistemi di gestione qualità
  • 2)
    nessuna delle altre
  • 3)
    audit di sistemi di gestione ambientale e qualità
  • 4)
    audit di sistemi di gestione
4